Legal
Termos de uso
Estas regras explicam como o Viajeki pode ser usado e quais são as responsabilidades de cada parte.
Última atualização: 15 de julho de 2026
1. Aceitação
Ao criar uma conta ou utilizar o Viajeki, você declara que leu e aceita estes Termos e a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.
2. O serviço
O Viajeki oferece ferramentas para planejar viagens, organizar roteiros, convidar participantes, consultar informações de terceiros e armazenar fotos e memórias. Recursos, limites e preços podem evoluir; mudanças relevantes serão comunicadas de forma adequada.
3. Conta e segurança
Você deve fornecer informações verdadeiras, manter suas credenciais protegidas e avisar caso perceba acesso não autorizado. Você responde pelas atividades realizadas em sua conta, salvo quando decorrerem de falha atribuível ao Viajeki.
4. Conteúdo do usuário
Você mantém os direitos sobre roteiros, textos, fotos e demais conteúdos que enviar. Concede ao Viajeki somente a autorização necessária para armazenar, processar, exibir e compartilhar esse conteúdo conforme as funções que você utilizar, inclusive com participantes convidados por você.
Não envie conteúdo ilegal, ofensivo, que viole direitos de terceiros ou contenha códigos maliciosos. Você deve possuir as autorizações necessárias sobre o que publicar.
5. Roteiros gerados e informações externas
Sugestões geradas por inteligência artificial e dados de mapas, clima, lugares, preços ou deslocamento são auxiliares e podem conter imprecisões ou ficar desatualizados. Confirme horários, disponibilidade, documentos, condições de segurança, saúde e regras do destino em fontes oficiais antes da viagem.
6. Pagamentos
Recursos pagos são apresentados com preço e condições antes da contratação. O processamento pode ser realizado por provedores de pagamento. Direitos de arrependimento, estorno e reembolso observarão a legislação aplicável e as características do recurso efetivamente utilizado.
7. Uso aceitável
Você não pode:
- tentar acessar contas, dados ou áreas sem autorização;
- interferir na segurança, disponibilidade ou integridade do serviço;
- automatizar acessos abusivos, fraudar pagamentos ou contornar limites;
- usar o serviço para violar a lei ou direitos de outras pessoas.
8. Disponibilidade e responsabilidade
Trabalhamos para manter o serviço seguro e disponível, mas interrupções podem ocorrer por manutenção, falhas externas ou eventos fora de controle razoável. Na medida permitida por lei, o Viajeki não substitui aconselhamento profissional nem responde por decisões tomadas exclusivamente com base em sugestões automáticas. Nada nestes Termos limita direitos obrigatórios do consumidor.
9. Suspensão e encerramento
Você pode deixar de usar o serviço e solicitar a exclusão da conta. Podemos restringir ou suspender acessos diante de fraude, risco à segurança, violação destes Termos ou obrigação legal, com comunicação quando aplicável.
10. Alterações e legislação
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no produto ou na lei. A versão vigente indicará a data de atualização. Aplica-se a legislação brasileira, preservados os direitos de foro e proteção assegurados ao consumidor.